提供锁屏密码会不会造成隐私泄露?
答案
维修完成后,部分功能检测可能需要解锁设备,例如进入系统检查屏幕触控与显示、前后摄像头、录音与声音、Face ID、NFC 或指南针。需要解锁时,优先由本人输入;设备、系统版本和检测项目支持时,可使用维修模式;确需留机期间解锁检测时,可设置本次服务专用的临时锁屏密码,不必直接提供日常使用的密码。
维修人员只会在已经确认的检测范围内使用相应解锁方式,并遵守职业操守和客户隐私保护要求;不会擅自查看、复制或传播与维修检测无关的照片、聊天记录、私人应用或其他个人内容。
如希望在设备返回后自行查看使用情况,可以在交付前确认 iPhone 的“屏幕使用时间”已经开启且能够正常记录。相关记录以设备实际显示为准,仅供您事后参考,不能单独证明或排除某项操作,也不替代我们的最小访问和隐私保护要求。
如设备内存有重要资料,请在交付前提前完成数据备份。使用临时密码的,建议设备返回并完成核对后删除或更换临时锁屏密码。