维修过程中会不会调换原装配件或损坏其他零件?
答案
从设备到店后的快递拆包、设备拆机、维修施工、完工检测,到打包寄回,各关键环节均设有监控和操作记录,相关监控资料按规定保留 40 天。如您对维修过程或设备情况存在疑问,可及时联系我们,我们会结合订单信息和现存记录协助核查。
我们始终将诚信作为长期服务和口碑的基础,并严格要求维修人员按照标准流程操作,不得擅自调换设备配件、减少维修工序,或实施与维修项目无关的操作。
维修完成后,适用项目可按约定享受质保服务。目前,电芯更换和存储扩容项目统一提供一年质保,具体保障范围、适用条件及排除情形,以对应项目的质保条款和订单约定为准。